今天我们将讨论FB电商在节日与平日的运营方式差异。接下来，我将重点介绍平日和节日的两种运营策略，并分析它们之间的不同之处。
首先，我们来看平日的运营方式。通常情况下，电商在平日并没有固定的方向，主要依赖市场反馈进行调整。由于缺乏规律性，即使是去年的热销产品，在今年的同一时间推出，效果也可能不如预期。因此，平日的运营往往没有提前测试的概念，主要是观察市场上哪些产品表现良好，然后进行相应的测试。此外，若出现重大突发事件，例如疫情，我们也会相应地测试与事件相关的产品，以期获得良好的销售效果。
在平日的运营中，产品之间的关联性通常较低。比如，今天我们可能会测试一款衣服，明天则可能转向一款工具。这种情况的出现是因为平日缺乏明确的方向和属性选择，因此我们会根据市场表现来决定测试的产品。在整体运营过程中，由于产品之间没有明显的关联，我们通常只会专注于每个产品的单独页面，而不会考虑相关或联动产品的推广。因为每个产品吸引的客户群体和购买意向各不相同，难以将客户的兴趣从A产品转移到B产品。此外，店铺的装修也不会过于复杂，因为花费在装修上的时间和精力，往往不如直接推出新产品所带来的利润更高。
节日的营销策略与日常运营有显著差异。首先，针对特定节日的产品推广需要明确方向。例如，若我们计划推广情人节相关产品，就不应在黑色星期五期间进行此类推广。我们在选择和测试产品时，思路和方向会有所不同。通常情况下，我们会围绕节日进行产品推广和测试，并提前进行预热。一般来说，提前两到三个月开始评估产品，以便在节日前期提升销量，从而在竞争中占据优势，给我们的产品创造更大的市场和生存空间。
此外，不同产品之间也存在节日属性的关联。例如，情人节和圣诞节的产品都具有相应的节日特征。因此，我们可以将同一节日的所有相关产品整合成一个系列，方便用户选择。这种做法能够提升客单价。例如，当客户访问我们的节日页面时，可能会被万圣节的南瓜头吸引，但在浏览过程中发现女巫头和园艺装饰类产品也符合他们的需求，从而促使他们进行多项购买，进而提高客单价和利润。通常，我们会采用这种方式来运营产品系列。同时，我们也可以对单品进行测试，包括图像和轮廓设计等。
在店铺装修方面，主要目的是营造节日氛围。例如，在万圣节期间，我可能会在店内布置一些小蝙蝠、满月和南瓜等装饰，以增强顾客的节日体验，使他们更深入地融入这一节日。同时，这样的布置也有助于提升转化率，让顾客意识到他们应该为节日做准备，可能会购买一些如头套等装饰品，以便将自己的家装饰成万圣节的风格。这样的策略不仅能提升顾客的购买欲望，也能进一步增加我们的利润。
今天我们讨论了FB电商在平日与节日之间的运营策略差异。总体而言，在节日期间，我们更倾向于测试与节日相关的产品。同时，在广告投放时，我们的容忍度通常会高于平时。例如，平时我们可能采用三天测试法，第一天关注加购情况，第二天关注成交，第三天评估盈利。而在节日期间，我们可以适当延长这一测试周期。此外，通常在节日测试相关产品时，整体测试的成功概率也会有所提高。这就是我们今天的分享，期待下次再见，祝好。