一镜到底走进独立站

独立站是什么

具有独立域名的网站称为独立站。可对于跨境电商来说,独立站就是让他们脱离第三方束缚的一个平台。简单就是说自己建议一个属于自己的电商平台,然后上传商品去出售,但是需要我们自己去做营销,做推广。

为什么要做独立站?它和平台电商比有什么优势?

  1. 竞争小

首先就是竞争小,现在独立站还没有开始大众化去做,只有一少部分人在做,也有很多人想做,但是找不到门路。

2、摆脱第三方规则限制

因为平台是自己建立的,规则也都是自己去定的,而且商品也没有类目、品种的现在,你想上架什么就上架什么。

3、客户资源

独立站因为是自己建立的网站,所以客户的所有信息我们都可以获取,可以获取到客户的邮箱、地址等信息。到时候我们可以利用这些客户信息进行二次营销,简单地说就是沉淀自有平台的私域流量,自己的客户掌握在自己手中。

4、减少平台佣金

我们做别的电商平台,就比如亚马逊,平台都是有有佣金的,一般都是8%-15%左右。如果再去做付费推广的话,费用在20%-30%左右。而做独立站的话,像现在主流的建站平台shopfiy建站佣金是0.5%-2%左右,选择国内的一些建站saas很多连佣金都没有。

5、利润更高

独立站定义的价格高,做一个品牌形象的网站,不存在产品同质化,买家也没有同产品价格作为参考,定价完全可以比平台高,利润更高。

6、回款快

亚马逊:绝大多数回款周期是14天

独立站怎么搭建?

1、首先要清楚自己独立站的方向、目的。

2、选择一个易上手、功能完善的建站平台是正确的选择。

目前搭建独立站主要有 SAAS 模式建站和开源代码建站两种主流方式。

SAAS 模式建站:开个独立站很简单类似租赁模式,卖家直接就可以在平台上面注册即可开通网站,通过购买的基础套餐功能和安装插件,套用模板去组装成适合自己产品风格的独立网站。目前市面上有很多此类建站服务企业,卖家通过购买基础套餐功能和安装插件,或者套用模板去组装成适合自己产品风格的独立网站,简单快捷。

开源代码建站:采用国外一些开源代码如 WordPress、Magento、Opencart的系统搭建,应用代码自己搭建网站。但这需要一定的代码基础,并且需要安装调试代码,测试等,才能上线运营。从搭建到上线历时较长,需要耗费更多人力及开发成本。 不适合新手和没有技术、时间的卖家对于新手、平台转型、刚入行的独立站卖家,建议通过第一种 SAAS 模式的方式搭建网站,简单便捷,上线快,投入低。不建议卖家自己成立建站团队,维护成本与投入资金都不如找专业的建站公司。

3注册域名与选择服务器

可以选择自己注册,也可以购买域名。在域名的选择上,建议选择域名简短、简单易记、与品牌相关度高,且最好是以.com为结尾的,其次是net,会更容易推广,打开知名度,方便用户快速记住网站地址。

服务器的选择直接影响到网站的稳定性和访问速度。卖家可以选择共享主机、虚拟主机或独立服务器等不同类型的服务器。在选择时,需要考虑服务器的性能、价格、技术支持等因素。

4、设置收款方式

目前独立站涵盖四种支付方式,钱包paypal、信用卡stripe、COD货到付款线下支付(西联速汇金,银行卡等转账形式的收款)。建议卖家选择两种或两种以上的支付方式。其中海外消费者大多使用信用卡支付方式,特别欧美地区通常使用paypal和信用卡,东南亚使用线下支付(货到付款)。

5、选择发货模式

独立站的发货模式包括自发货、无货源模式、FBA、海外仓、虚拟海外仓,建议新手选择无货源模式,可一件代发,赚取差价,成本低,风险也相对低。(注:但选品是需谨慎选择,力求物美价廉,不可急于求成),也可根据自身需求来选择发货模式。

6、推广引流

利用SEO自然优化,优化网站页面关键词,提高网站的自然排名和曝光,借助社交媒体推广Facebook、Instagram、TikTok、Twitter等平台进行引流,或是通过广告投放等手段获得流量曝光度,提高网站知名度。

独立站如何引流?

流量推广=引流+流量转化

引流的方式有很多像Facebook商业广告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流、再营销、DSP、SEO等等,但不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源。

目前市面上流行的引流办法包括有以下几种:

1.搜索推广流量:如Google、bing、 Yahoo等;

2.社交推广流量:如Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube 、Linkedin 、snapchat 、instagram、Quora、 Slideshare等;

3.平台推广流量:如速卖通、 敦煌、ebay、wish、阿里巴巴、亚马逊等;

4.其他推广流量:如邮件、网络红人、博客、外贸论坛、展会、网盟等。

5、其他方式引流

邮件营销:具有价格低廉、传输迅速、高效灵活、无时间限制的优点,但是存在易被称之为“垃圾邮件”、推广效果不明显、受众有抗拒心理等问题。因此运用邮件营销必须要注重邮件标题、主题落地化创意、发送频次不宜过高等。

利用各社交网络红人:红人具有权威度和可信度,能直接带来巨大的流量和口碑。

第二步是流量转化,流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最后形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。

如何运营独立站

、选定利基产品

在你决定建站之前最好选择好自己的利基产品,你想要做什么产品,想要写什么内容。

关于选品可以看这一篇:https://www.ggacgg.com/wp-admin/post.php?post=1647&action=edit

二、筛选关键字

分析产品,行业的关键字,剔除不相关的关键字,减少不必要的工作量,避免以后做谷歌广告时费用的浪费。

挑选具有一定热度的搜素关键词

对于现在的买家们而言,在进行购物的时候,关键词的热度可能也会是一个重要的影响因素了,选择一些有热度的词,肯定会吸引人的目光,从而达到自己的理想效果。现在买家们都喜欢热度比较高的产品和关键词,所以基于这样的一种情况的话,我们在为宝贝选择搜索关键词的时候,最好也还是考虑到搜索关键词的热度所带来的影响,从而符合买家们最求热度的心理。比如现在90后关注养生,淘宝上和养生相关的产品热度一直高居不下。

选择一些竞争较小的关键词

对于很多小白网店来说,很难与那种口碑老店竞争。如果淘宝小卖家选择竞争激烈的大词作为宝贝标题的关键词,而你的宝贝权重和销量都不高,这样对宝贝是无利的。只有选择竞争小的词,宝贝得到展现的机会也就越大,特别是无线端的展现,还有可能得到一些大词的流量。关键词一定要符合宝贝的属性卖点,标题含有行业热搜词可以让你持续获得流量。

做好关键词的排序

这一步围绕着搜索引擎的目的展开,它为了能够通过搜索帮助消费者快速的找到自己最满意的商品。所以搜索引擎的排序算法就是在符合买家需求的宝贝里面把最符合买家需求的排在最前面,至于到底哪些是最符合买家需求的宝贝淘宝,就有一套非常完整而且保密极高的排序算法。关键词的排序很重要,有一些遵循的原则。

三、优化内容

优化产品详情页,多做谷歌收录,网站内容。内容越多越好,最好是原创文章,适量的伪原创也可以接受。

明确的产品名称

一般来说,我们产品名称越具体越好。原因有两个:

名称中每个词语言都是自然搜索的潜在关键字。例如,标题“2 Person 4-Season Camping Tent”比“Camping Tent”要好。最好加上自己的品牌词。

更长的产品名称使客户更容易准确地找到他们想要的东西。无需点击浏览每种产品,他们只需扫描产品名称即可找到他们想要的产品。

不要有过多的修饰,更不要出现误导性词汇。

将产品说明的重点放在消费者身上

在撰写产品说明时,我们很容易在尺寸、重量等规格上浪费口舌。尽管这些问题很重要,但我们描述的重点应该放在产品的卖点以及这一特点如何使消费者受益上。

这意味着我们需要了解客户的需求,问题,期望以及他们用来描述这些东西的语言,从而用合适的措辞来撰写产品说明,以迎合客户的需求,解决客户的问题,并满足客户的期望。

我们应当设身处地为客户设想,这些产品将如何使他们受益并改善他们的生活。比如,我是一个售卖户外用品的电商,那么我应当考虑我的帐篷将如何使客户更轻松自在地享受户外生活?

此外,产品说明应当:

  • 易于快速浏览
  • 没有晦涩的专业术语
  • 充满必要的关键信息
  • 帮助客户消除误解
  • 回答客户的相关问题

价格要清晰明了

对许多购物者而言,价格是他们是否购买的主要驱动力。如果他们无法轻易看到价格,他们可能会变得警惕并在其他地方购物。

将价格放在突出的位置,如果我们提供折扣,则划掉旧价格。这是跨境电商卖家使用的经典策略。

使用场景化的产品图片

产品图片是最能影响用户购买的元素之一,因为用户并不能亲眼看到摸到产品,功能不仅在于展示,更要创造用户体验感。图片制作不能太随便,一定要进行美工处理。此外,产品图片模块的布局应该遵循以下几个原则:

高分辨率图片,可放大查看:研究表明,用户进入产品页面,最先浏览的就是图片。用户非常依赖于视觉感观。美观的图片大大增强了用户的购买欲望。低质量的图片不仅让人没有购买欲,对整个品牌印象也非常差。

多张图片,展示产品细节:很多品类的产品是需要更多的细节图片来影响用户,告诉客户我们的产品质量非常高,材料环保安全系数高。并且通过图片放大功能增强细节的视觉体验感。

产品的使用场景图,可增强购买欲:使用场景是为了营造出现实的样子,告诉用户这个产品给他们带来哪些积极的变化。如果是卖帐篷,可以放几张家庭、情侣户外野营的场景图片,进一步提高用户的购买欲望。

需要注意的是,图片太多,尺寸太大,可能会造成网站的加载速度变慢,建议使用Lazy loading的方式来加载图片。

优质的产品视频

与图片相比,视频有更强烈的代入感,我们可以借助视频来展示产品各方面的特点和使用场景,进一步说服用户,刺激购买。有研究结果表明,视频可以使产品详情页面转换率提高84%-144%。

为什么视频如此有效?原因有几个:

我们的产品如果需要客户动手组装,那么视频可以轻松证明它实际上的操作有多简单,如果客户想知道某些功能之间的差异,视频可以快速准确地将其描述出来。最重要的一点是,视频能帮助客户可视化出自己使用产品时的场景,还可以使用社交平台的开箱视频,真人秀视频、或者品牌介绍视频等

视频同样需要注意加载速度的问题,不能直接上传本地视频到独立站后台。最好的方式是引入YouTube视频,让用户点击播放。

CTA号召性按钮设计

如果我们在产品详情页面里明确列出了产品的主要优势,并打消了用户的购买疑虑,这时用户就在考虑是否购买了。我们可以用CTA按钮来引导用户“Add to cart”或者”Buy it now”。

CTA应该放在显眼的位置,并且要尽可能简洁,尽一切努力使结帐过程顺利进行,并尽量减少其中的阻力。

独立站卖家不妨参考亚马逊公司为加快结帐速度所做的一切,他们保存用户信息,提供一键式订购,甚至尝试推行“Dash按钮”,因此用户甚至无需在线即可完成订购。为什么亚马逊公司要这样做?因为他们知道结帐流程的速度至关重要。

引入“社会认同”

对于大多数小品牌独立站来说,口碑尤为重要。用户比较关心该产品的购买评价来进一步确定自己的决定是没有错的。显示用户评论和评论条数,会大大提高转化率,研究表明,有5条评论的产品比0评论的产品,购买率要提高270%。

除了提高转化率,评论的另外一个主要目的就是SEO优化,评论当中出现的产品长尾词会被谷歌抓取,当评论越多的时候,谷歌会认为该页面很受欢迎,并且提高该页面的权重和曝光度。

让用户轻松地比较产品

潜在客户往往认为他们所看到的第一个产品不是他们的最佳选择。他们可能想要其他的颜色,样式,大小等。通过在产品详情页中推荐和比较其他产品,我们可以维持潜在客户的注意力并使他们更趋向于购买。

理想情况下,详情页可以使用历史数据(所有客户的宏观购买趋势),以及重新定向(例如Facebook像素,浏览历史记录),来提供个性化的建议,这些建议将直接迎合消费者的口味。

写明用户须知,激发信任

用户须知包含了多方面的元素,这些信息是用户购买前需要知道的,特别是优惠券之类的,客户会特别留意。如果新用户可以通过注册会员获取20%的优惠,这将更具有诱惑力。用户须知的元素可以有下面几种:

明确的退货政策,退款保证,与客户服务代表实时聊天,保修政策,配送细节,物流费用,是否包邮,是否有折扣以及如何获取。

四、添加外链

链接建设是让其他网站链接到你网站上的页面,以帮助它们在 Google 搜索结果中排名更高的过程。很多外链策略都可以帮助你从其他网站获取到你网页的链接。我们究竟怎么做独立站外链呢?

从概念上讲,大多链接构建策略和策略属于以下五个类别之一:添加、询问、购买、赚取和保留。

五、推广

外媒,博客,论坛,问答,SNS等等,都是你推广的平台,通常我们选择问答,客座博客,SNS,论坛等免费的推广平台,但是这些平台需要投入一定的精力去维护。尤其是论坛和客座博客,论坛的规则比较严格,稍不留意就会被封号,甚至封IP。客座博客需要花费时间沟通,这个过程稍微漫长,需要运营人员一定的耐心。外媒,付费链接等手段可以让你的网站排名得到快速的提升,但这类网站基本需要付费,除非你的内容特别优质。

接下来分享几个做Shopify独立站比较成功的案例。

Spreepicky

一家国人的动漫主题店铺,这家店铺最初是从国外几个小众的第三方平台做起的,后期做了Shopify独立站。目前,Facebook和Instagram分别都有几十万的粉丝。最近,它的Facebook主页开设了另外一个Shopify店铺,Facebook主页也有了十多万粉丝。店铺流量以欧美为主,主卖的产品速卖通上一大片,价格却比速卖通高很多,利润可想而知。这家店铺的社交流量约占百分之十七,其他基本是直接流量和搜索流量,很少使用Facebook广告。

店铺优势

(1) 产品垂直细分,专注于小众产品,能够更专业,更好的服务于客户。

(2)店铺整体风格较好,给人感觉很专业,很放心。

(3)专注同一类目的产品,这样能够更精准的找到Facebook的受众,并且有利于主页粉丝的增长,长期营销。

Sunnycoclothing

一家经营女性泳衣的店铺

这家店铺是由两个美国大学生创建的,主要用Instagram来推广。2017年5月3日开始在推文上做活动,转发和评论免费送泳衣。5月3日涨粉约七十万,店铺几天之内销售额达几十万美元。虽然5月份流量高达七十万,可是好景不长,7月份就仅有三万流量了,然而有一次这样的暴击也难能可贵了。

Hakshop

一家主营网络安全产品的店铺

这家店铺主卖网络安全书籍,加密u盘,防黑路由器等。这些产品看似很冷门,却十分暴利。每个月流量都能达到三十万左右,非常稳定。其中搜索流量和直接流量居多,社交流量只占百分之十几。因此可以看出,这家店铺广告费用很少,主要靠精准搜索流量和老顾客流量。

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