今天给大家带来的内容是facebook广告常用的指标有哪些。今天主要从三个维度,进行我们广告指标的详解。第一个维度是转化指标。第二个维度是数据指标,就是我们长期去看哪些数据,数据指标的层级。第三个就是网站层级的指标。将这三个指标进行拆解,让大家掌握吸收。
首先进入我们的转化指标,什么是转化指标呢?我们平时去投放广告的时候,会从哪几个维度来看我们的广告发生了转化。比如我的广告发生了什么架构行为,购买行为,都是我们的转化指标。
我们转化指标要看的是什么呢?观看次数观看人数是最基础层的目标。因为有观看,才有加购付款,观看人数是我们最开始的衡量指标。我们用缩写ATC来代替add to car,加入购物车。之后就是发起付款check out,我的整个广告投出去有多少人发起了付款,又有多少人添加了支付信息。再之后到我们的购买,购买是达成我们的最终目标,我们希望用户来买我们的产品。
购买完后,会告诉你购买的转化价值有多少。有的是我们一个购物价值,一个人购买了999块钱的商品,也可能买了十块钱的东西。虽然都产生了购买,但两者差别还是比较大的。所以我们要去看的指标是我们的购物价值。购买完之后,它产生了多少的购物价值,就是它花了多少钱,我们挣到了多少钱。
除这些以外,我们的ROI,ROAS也是我们的转化指标之一。ROI和ROAS到底有什么区别呢?我们计算ROI的公式就是我们的转化价值比上我们的花费金额。
我们在网站层级的叫ROI。我今天花了5美金投广告,我的网站一共收到了100美金的销售额。那我就是100美金除以五,算出我的ROI在20,ROI在20是网站层级,ROAS就是我们账户层级。我今天花了5美金投广告,那可能有50美金在账户层级发生的购买,另外50是在别的渠道,或者说是一些直流,别人没有根据广告来看见我们,在我们的网站上购买商品,而是直接搜索我们的网站进来的,这个称为直流。
如果在账户曾经的账户花了5美金,产生了50美金的购物,这个明码标价写在我们的账户上,那这个东西就叫ROAS。所以现在有很多人在账户层级的ROAS叫做ROI,就叫账户ROI。但是ROAS是账户层级的一个ROI,总体的ROI是我们ROI显示我们网站出了多少销售额,以及我们的支出是多少钱。支出很可能是我们广告的支出,费用支出等等,是总体的,他们两个还是有部分区别的。
CPC、CTR、CPM是什么?CPC是Cost Per Click,意思是我们每次点击广告的费用,就是我们的单点价格。一个用户看见多个广告,点一次我需要花多少钱,所以它的计算公式就是我们的广告费除以它的点击量。如果我的广告费花了十美金,产生了十个点击,相当于一美金产生一个点击,那CPC就是1。
那么CPC是不是越低越好?是的,CPC绝对是越低越好的,而且CPC也是有个值的。大家投广告的时候,也跟你的客单价是挂钩的。如果你的客单价非常高,你的CPC肯定也是往高了走,这个都是有连带关系的。
如果大家发现CPC大于一,或者已经超过0.8,都是不合理的。每一个国家,每一个产品,每一个客单价的CPC都是不一样的。拿印度和美国举例,美国的CPC肯定比印度要高,因为印度人口多,购买力不足,美国的购买力强。美国十个点击很可能就会有一个人产生购买,但印度100个点击都不会有一个人进行购买。所以美国的CPC整体价格平均价值就会比印度的要强,这是国家的一个区分。
我们再来说一下CTR,即点击率。它的计算公式是我们的点击量除以它的展示量乘百分之百,所以点击率当然是越高越好。如果我们把这个广告展示给1000个人,1000个人里面有500个人点击,那点击率是不是非常高,二分之一的点击率,如果1000个人里面只有一个人点击你的广告,投的就比较糟糕了。如果你的点击率比一还低,你的广告就要及时优化了,这是一个预警的号召。点击率虽然说是越高越好,当你点击率高,却不出单,还是有问题的。我们是保证出单的情况下,再去看CTR、CPC之类的值。第三是我们的CPM,我们的千次展示价格,投放泰国美国的CPM为什么这么高?数值也是越低越好。
千次展示费用,计算公式是广告费除以展示量乘1000。我们的展示量越低,你的整体CPM就越高。如果想去降低我的CPM应该怎么做呢?降低我们的CPM靠受众,素材是第二点,最主要的一点是受众,投放的时候,受众人群一定要大。不要只给十个人投放或者给1万个人投放,你的CPM肯定有量级的差别,所以想要让CPM低的话,让它的投放兴趣词,自定义受众越大越好。
什么是客单价?CPA就是cost per action,简称为CPA。以成果数计费,获客成本。计算公式是广告花费金额比转化数量。
C大多数代表的着cost或clink的意思,P一般是per每次的意思。CPA还有一种说法cost per add to cart,每次加购的费用也会用CPA来简称,这是我们CPA的行为。我们很少去看CPA,我们主要是看CPC、CTR、CPM这三点就够了。
之后还有其他值,像是我们说的CPS。CPS指每出一单的花费。比如现在花十美金出了五单,平均两美金一单。CPS等于总花费除以总单量,能很好衡量你的CPS。
如果你的产品一件卖20美金,你就去看它CPS,整体CPS有多少。比如我去看我广告的花费金额,发现我今天花了十美金出了五单,那么我的CPS就是2。也可以看一下我们CPS的走势,我昨天在2,今天在五过两天我卖20的产品可能就在20,就会很亏本。
CVR指转化率,它的计算公式是我们的转化量比点击量。CVR目前用的比较少。如果要给它排序的话,优先级是CPC、CTR、CPM, 接着是我们的CPS、CPA、CVR。ROI是投资回报率,广告投放带来的销售额以及广告成本的比值。总收入除以总成本乘百分之百,总收入是销售额,是网站层级的。ROI是网站层级,ROAS是广告层级带来的花费及收入的比值,总收入除以广告层级的总花费就是ROAS。
GMV是网站销售额,UV是独立访客数,独立访客数是多少?UV一个数量就会告诉你。PV指配置view页面浏览量,A页面浏览量有多少,B页面浏览量有多少,都会以PV一个值来进行代替。
这三点里面主要记住我们的GMV,简称以及代表的含义一定要记下来。UV、PV简单了解一下,还有我们的跳出率,公式是浏览单页即跳出的次数/访问次数,进来100个人,有50个人观看之后就走了,跳出率就是50%。跳出率高代表你的网站,产品有问题的。
跳出率越高首先思考网站的加载速度是不是太慢了,点进去后为什么等了5秒还没有进去?跳出率高还有可能是我看了之后发现你去投放的广告视频和你页面上放的图片不相符。那些图片我看了之后不感兴趣,落地页做的不好也走了,第三个就是产品做的不好,虽然素材写的很好,了解了产品的功效详情,发现作用不大,也会提高跳出率。
客单价是什么意思呢?投放广告的时候,顾客看完你的商品后,广告投放的是商品A,顾客最终买了一件商品A一件商品B,最终的客单价就不光光是一件衣服的钱,是两件衣服加一块的钱。我们整体网站的销售金额,除以它的支付用户数,如果一个用户进入到网站之后,他买了五件,五件的金额加一起除以1。如果有五个用户发生了一个购物情况,五个用户买了15件,五个用户产生的付费金额总数除以5,得出总平均的单价。客单价不是统一的,也有一个大致区间范围。我的网站定位是卖3、40美金的服装,投十天广告,十天里每一天的用户他都可能平均买两三件,产生的有效金额,一个用户是7、 80,一天十个用户,就是700到800,除以这十个用户,就是70到80的客单价,这样算的金额就叫客单价。
所以客单价和件单价是不一样的,件单价是网站上的服装加一块除以服装数量,平均一件服装多少钱,这叫件单价。而客单价是有人在我的网站上产生了购物,购物金额除以购物数量,有十个人产生了购物,花了1000块钱,1000除以10,就是客单价。