1.枫晴生物技术有限公司
行业细分：B2B外贸
主营业务：调味品
背景介绍：该公司主要的海外拓客方式是SEO、SEM、阿里巴巴国际站，以及在Facebook上打广告。从SEO和SEM以及广告进来的流量，目前是导入独立站平台，在站内取得联系后，或者买家通过邮件获取联系后，会和买家说明WhatsApp账号，希望通过WhatsApp有更为高效的联系。
企业未来战略：发现在疫情期间用即时聊天工具和海外B端客户聊天效率更高，并且能够实时触达客户，所以目前公司全力推进WhatsApp私域，把客户全部都加到WhatsApp里进行聊单，针对B端客户，做出精准话术的培训，图片视频全方位提供给销售，让销售在WhatsApp里和客户无缝沟通。
目前公司有30多个销售，每个人2-3个WhatsApp账号，把海外B端客户分为ABC类，意向度低客户、意向度高客户、已成交客户、老客户、粉丝客户等，针对不同客户类型来做精细化运营和管理，包括信息推送。
同时通过FB社媒平台，也将大量的客户引流到私域。总是私域和客户沟通的优势，相比于传统的邮件更高效。
通过我们的FB系统，在大量的调味品相关的page页和group里发送和他们公司产品相关的评论，占领整个评论区。所以Facebook的用户看到整个page和group都是他们的信息的时候，感兴趣的自然而然地会上来询盘。每一天坚持在Facebook里面发1000条评论，两个月就能铺满整个Facebook平台。